Parce qu’on a créé la boutique qu’on aurait aimé trouver quand on était clients.

Chez Quest Corner, on ne voit pas le TCG comme un simple produit à ajouter au panier.

On le vit depuis l’enfance. On a grandi avec les cartes, les ouvertures faites pour le plaisir, les échanges entre passionnés, mais aussi avec le temps, les erreurs, les achats regrettés et les promesses qui ne tiennent pas. Cette expérience, on l’a accumulée des deux côtés : en tant que collectionneurs, puis en tant que vendeurs. Et c’est justement ce vécu qui nous a donné envie de faire les choses autrement.

Ici, tu peux simplement acheter, en toute confiance. Notre priorité reste la fiabilité, la clarté et une sélection solide. On regroupe au même endroit ce que personne ne propose ailleurs en France : Pokémon asiatique japonais, chinois simplifié et traditionnel, coréen, indonésien, ainsi que du One Piece TCG japonais, des figurines, des goodies et bien d’autres produits.

Pour ceux qui le souhaitent, l’expérience peut aller plus loin. Récompenses, quêtes, programme de fidélité et univers immersif viennent enrichir le parcours, sans jamais être obligatoires.

Que tu viennes pour acheter simplement ou pour t’investir davantage, tu trouveras chez Quest Corner une boutique sérieuse, humaine, pensée avant tout pour permettre de collectionner le TCG asiatique dans de bonnes conditions, en toute confiance et au juste prix.

Are your products official?

Yes, all our products are 100% official ✅
At Quest Corner, there's no room for doubt: every item comes from trusted distributors, with whom we work directly.
We are collectors first and sellers second, so you can order with confidence. ✊

💰 What payment methods are accepted?

Nous acceptons toutes les cartes bancaires via Shopify Payments, ainsi que PayPal, Apple Pay, Google Pay et d’autres solutions de paiement rapides et sécurisées. Votre paiement est traité instantanément et sans frais supplémentaires de notre part.

🔒 Is my payment secure?

Oui, totalement. Toutes les transactions sont protégées par le protocole SSL, ce qui garantit un chiffrement complet de vos données. Shopify ne stocke aucune information bancaire, ce qui élimine tout risque de fuite ou compromission de vos données.

🔐 Comment fonctionne la connexion à mon compte client ?

Nous avons renforcé la sécurité de l’espace client : désormais, la connexion se fait uniquement via votre adresse email et un code d’authentification à usage unique reçu par email, ou via Google / Facebook.

Cela remplace le mot de passe classique et permet :

• d’éviter les tentatives de piratage par mots de passe volés
• de réduire les risques de cyberattaques
• d’assurer que seul vous puissiez accéder à votre compte

Ce système est plus simple, plus rapide et surtout nettement plus sécurisé.

Mis à jour : Décembre 2025

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

– 🇫🇷 France et La Réunion

– 🇧🇪 Belgique

– 🇨🇭 Suisse

– 🇪🇺 Pays de l’Union Européenne

– 🇺🇸 États-Unis

– 🇨🇦 Canada

Comment ça se passe ?

Les pays disponibles ainsi que les frais de livraison s’affichent automatiquement au moment du paiement, en fonction de ton adresse.

À savoir

– Pour la Suisse, les États-Unis et le Canada, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer selon la réglementation du pays

– Ces frais éventuels sont indépendants de Quest Corner et restent à la charge du destinataire

👉 Si ton pays n’apparaît pas au checkout ou si tu as un doute, n’hésite pas à contacter notre équipe avant de passer commande.

We process orders within 24 to 48 business hours.
Once shipped, you will receive a tracking link by email.

🚚 What delivery methods are available?

Colissimo, Lettre Suivie et Mondial Relay pour l’instant. D’autres options à venir !

📍Can I track my order?

Yes! As soon as your order is shipped, you will receive a tracking link via email.

Our loyalty program allows you to earn points with every order and unlock rewards as you go.

Here's how it works:

• 🛒 1€ dépensé = 5 points (~0.3€) → 3% de cashback
  
• 🎁 Échange tes points contre des produits gratuits et exclusifs, des cadeaux et, selon les récompenses disponibles, des réductions.
  
• 🧭 Level up to unlock increasingly epic perks (more perks coming soon for each tier...)
  
• 🤝 Refer a friend and earn 500 Quest Points when they place their first order, and get them 5% off their first order.
  

1. How do I use my points?

Once logged into your account, click on the "🎁 Rewards" button at the bottom of the screen.
You can redeem your points for instant discounts, products, or other benefits depending on your level.

2. Do my points expire?

Oui, au bout de 12 mois après gain

3. Can I combine a reward with a current promotion?

Discounts earned through your points cannot always be combined with current promotions.
But don't worry: you can always choose the best option before confirming your shopping cart. 🛒

⚠️ Important ⚠️

Les récompenses Quest+, leur disponibilité ainsi que le nombre de points requis peuvent évoluer au fil du temps.

Les récompenses sous forme de produits gratuits sont privilégiées par rapport aux réductions.

Lors de la validation de ta commande, tu peux indiquer la langue du produit souhaitée dans les notes du panier.

Most products on the site allow you to earn Quest Points. However, a few very specific items, including certain Japanese displays and imported products, are excluded from the points program.

👉 Why?

These products have highly variable and sometimes unstable import costs (customs, transport, availability in their country of origin, price fluctuations). In order to continue offering you fair and competitive prices, points may be disabled on these items.

🔍 How do I know if a product earns points?

On each product page, a "Points earned" box appears automatically.

• If points are displayed → ✔️ the product generates points
  
• If no points appear → ❌ this product is one of the exceptions
  

We remain completely transparent. These exclusions represent a small portion of the catalog and allow us to maintain attractive prices on the most popular products.

Our priority is simple: to enable you to complete your collection at the best price, while rewarding your loyalty as soon as possible 💛

🔁 Can I return an item?

You have 14 days from receipt to return a product to us.

👉 You are responsible for the return shipping costs.

💸 When will I be reimbursed?

Once the return has been validated, the refund will be processed within 5 to 7 business days.

⚠️ Only the price of the products will be refunded (excluding initial shipping costs).

In addition, as our service providers (Shopify, Stripe, PayPal, etc.) do not refund their commissions, 5% of the total order amount will be retained to cover these technical and banking fees.

✅ Exception: these fees do not apply if the return is due to an error on the part of Quest Corner (defective product, incorrect reference).

📦 Which items cannot be returned?

• Open sealed products (boosters, displays, etc.)
  
• Personalized items
  
• The Mystery Boxes
  
• Products on sale

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